מדיניות משלוחים
אנחנו בזופה מייצרים את כל המוצרים לפי הזמנה, עקב כך זמן האספקה שלנו ארוך יותר מהמקובל, בבקשה התחשבו בזה לפני ביצוע ההזמנה.
רוב המוצרים שלנו יחודיים מאוד מה שמאריך גם את זמן היצור.
זמן האספקה המשוער כתוב בדף המוצר ואין אנו מתחייבים לעמוד בו. זהו זמן מוערך בלבד ואנחנו עושים ככל שביכולתינו לדייק ולתספק את ההזמנה בזמן.
- שימו לב, לא יתקבל החזר כספי להזמנות שלא נאספו מנקודות החלוקה.
מאיפה נשלחים המוצרים?
המוצרים שלנו נשלחים מספקים בארץ וגם מספקים בחו"ל. המון מוצרים שלנו מאוד מיוחדים ועקב מורכבות היצור שלהם אנחנו עובדים עם ספקים ואומנים הנמצאים בחו"ל. בחלק מהפעמים בהזמנת כמה פריטים ממקורות שונים ההזמנה תפוצל למספר משלוחים משיקולים לוגיסטיים (דמי משלוח יחושבו עדיין כמשלוח אחד).
יש שליח עד הבית?
למוצרים המיוצרים בארץ יש אפשרות לשליח עד הבית.
למוצרים המיוצרים בחו"ל, אנחנו לא מציעים שליחות עד הבית. אך לדואר ישראל יש שירות שאולי יענה על מבוקשכם – למידע נוסף.
לכל שאלה תוכלו ליצור איתנו קשר כאן: hello@zoopa.co.il